圣诞节前夜在芝加哥拥挤的汽车站，一名年轻的母亲很感谢一位老妇帮自己抱孩子。但之后那位妇女便消失了，同时她的孩子也不见了踪影。时间紧迫，联邦调查人员必须尽快找到这位神秘的陌生人，在一切还未晚之前救出孩子。